1. 人寿车险理赔流程及技巧？

第一个是报案的方式：您可以通过电话、在线或向保险公司报案，也可以将报告转给保险理赔专员。

第二个是报案的时间：发生保险事故后，应在24小时内及时通知派出所或刑警队，并在48小时内通知保险公司理赔。

第三个是索赔期：索赔期为被保险人汽车自我保护修理或事故处理完毕之日起三个月内。如果您没有向保险公司申请赔偿，或者保险公司在收到保险赔偿金之日起一年内通知被保险人领取赔偿金的，不然就视为自动放弃保险权利。

如果车辆撞到墙壁、台阶、混凝土柱和树木等，且不涉及对他人的赔偿，没有必要向交警等部门报案，而只是去保险公司报案。在事故现场，您需要等待保险公司的检查人员来调查，或者将车辆开到保险公司，然后才报告和检查车辆。

人寿保险车险赔理赔技巧

1、损失评估单是理赔的依据，损失评估单的维修价格主要是汽车完全修理需要支付的全部费用。除非保险公司在修车时发现新零件有故障，需要重新损坏，否则应以损坏评估单的维修价格作为保险公司向被保险人赔付的依据。

2、当一辆车在异地出险时，车主一定要及时向保险公司报告，等待保险公司上门修复损坏，安心救援。车主不能自己修理汽车或人力推车。如果车在异地发生事故，车主也要在第一时间拍下事故现场照片作为理赔证明。

3、事故解决要留证据，有时候事故在现场处理很快，但是很多司机对一些事故快速处理的程序不是很熟悉，认为只要责任方出钱解决，如果连交警都不通知现场，在进行保险理赔的时候会很麻烦。

2. 人寿车险自己怎么在手机买？

中国人寿手机投保流程1、用手机投保车险，首先要扫描并下载招行手机银行。

2、进入“生活”-“车险投保”，并点击车险投保。

3、按提示输入车牌号码、车主姓名、发动机号、车辆识别代号等信息，系统即可在线计算投保金额。

4、 若同意此价格，即可在线支付使用招行一卡通/信用卡完成支付，支付成功后，中国人寿车险公司会将保单邮寄给您。

3. 中国人寿车险交强险理赔流程？

一、接报案和理赔受理

第一、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

涉及人员伤亡，或事故损失超过交强险分项赔偿限额，或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。

第二、保险人应对报案情况进行详细记录，并录入业务系统统一管理。

第三、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：

(1)索赔申请书，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明。

(2)事故证明材料：交通事故责任认定书，调解书(或简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，或法院、仲裁机构的裁决书、调解书、判决书)。

(3)损失情况证明：车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单。

(4)人员费用证明：医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明。

二、查勘和定损

第一、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。

第二、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。

第三、事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损;受委托方保险人可与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人，应向委托方的被保险人提供查勘报告、事故/损失照片和由事故各方签字确认的损失情况确认书。

三、垫付和追偿

第一、抢救费用垫付条件

同时满足以下条件的，可垫付受害人的抢救费用。

(一)符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形;

(二)接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书;

(三)受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目;

(四)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。

第二、垫付标准

(一)按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准，在交强险医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。

(二)被抢救人数多于一人且在不同医院救治的，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内按人数进行均摊;也可以根据医院和交警的意见，在限额内酌情调整。

第三、垫付方式

自收到交警部门出具的书面垫付通知、伤者病历/诊断证明、抢救费用单据和明细之日起，及时向抢救受害人的医院出具《承诺垫付抢救费用担保函》，或将垫付款项划转至抢救医院在银行开立的专门账户，不进行现金垫付。

第四、追偿

对于所有垫付的案件，保险人垫付后有权向致害人追偿。追偿收入在扣减相关法律费用(诉讼费、律师费、执行费等)、追偿费用后，全额冲减垫付款